Kvalitet med UiB

UiB aktiv i Socrates-prosjektet EQUIPE                   In English

Kvalitet i livslang læring

og individuelle utdanningsløp

Av Toril Eikaas Eide, SEVU, Universitetet i Bergen

Som institusjoner for livslang læring (LLL) har universitetene fått endrede roller og oppgaver. Dette må få konsekvenser også for institusjonenes arbeid med kvalitet. Vi må ta hensyn til et langt bredere og mer mangfoldig spekter av studentbehov, og utvikle og endre våre tjenester og vår praksis med det for øye. Vi må ta tak i nye oppgaver og videreutvikle andre, så som veiledningstjeneste, akkreditering av tidligere læring, og ulike varianter av fleksible og individuelle utdanningsprogram.

Denne erkjennelsen er bakgrunnen for EQUIPE-prosjektet. EQUIPE er akronym
for European Quality in Individualised Pathways in Education.

Universitetet i Bergen (UiB) ved Senter for etter- og videreutdanning (SEVU) har deltatt i det EU-støttede nettverksprosjektet, EQUIPE. Prosjektet har til sammen  32 partnere, som er etter- og videreutdannings-enhetene ved europeiske universiteter, samt EUCEN[1] og EDEN[2].

Utvikle og sikre kvaliteten

EQUIPE-prosjektets fokus og overordnede mål har vært å bidra til å utvikle og sikre kvaliteten ved høyere utdanningsinstitusjoner. Tanken har vært at institusjonene gjennom å ta opp nye oppgaver og endringer av praksis i større grad kan lette og støtte den enkelte voksnes vei gjennom høyere utdanning, altså gi muligheten til en mer ”individualised pathway” – individuelt løp. De 32 partnerne har med dette for
øye utviklet et sett nettbaserte ressurser og en nettbasert verktøykasse. Alt er tilgjengelig på EQUIPEs nettsted, http//:equipe.up.pt

Prosjektresultater

Ressursene som er utviklet i prosjektet, omfatter:

• Eksempelstudier fra 30 europeiske land. For hver av disse studiene er det
  utarbeidet introduksjoner, forsynt med relevante nøkkelord fra en liste utviklet
  i prosjektet.  
• En serie med komparative og reflekterende artikler, som partnere i prosjektet
  har publisert i internasjonale fagtidsskrifter, alle med korte introduksjoner.
• En oversikt over nettsteder som handler om kvalitetsspørsmål, kvalitetssikret av
  partnere i prosjektet.
• En gjennomgang av ulike sentrale kvalitetsmodeller, forsynt med kommentarer
  og lenker til utdypende artikler.
• En elektronisk kvalitetshåndbok (In Search of Quality) fra Socrates-prosjektet
  og forløperen EQUAL.
• En liste over eksperter, det vil si personer som kjenner ulike former for god
  praksis i de deltakende landene, og som arbeider for å bedre tjenestene for
  voksne i sine egne institusjoner. De skal kunne bli kontaktet av kollegaer ved
  andre institusjoner for støtte i arbeidet med å bedre kvaliteten i utdanning for
  voksne.
• Lenker til beslektede prosjekter.

Verktøykasse

Prosjektets verktøykasse kan brukes på ulike måter: av én person, av par eller av flere
i større eller mindre grupper. Den inneholder følgende verktøy, som alle har vært testet
og evaluert:

• Et interaktivt referansemålingsverktøy der universiteter kan måle holdninger og
  evne i institusjonen til å legge til rette for voksne studenters individualiserte
  utdanningsløp. (Benchmarking tool for universities and their interaction
  with individual learners.)
• Et interaktivt verktøy (Quality Learning Tool), som på basis av kvalitets-
  håndboka fra EQUAL skal kunne ’help you design a quality project within
  lifelong learning in a higher education institution’. (Se mer om dette nedenfor.)
• Et rådgivings- eller konsulteringsverktøy, som er en enkel skisse eller protokoll
  laget for å lette nettbaserte eller ansikt-til-ansiktdiskusjoner mellom to eller
  flere deltakere.  

Her skal vi gå nærmere inn på Quality Learning Tool (QLT).

The Quality Learning Tool (QLT)

QLT er i seg selv nærmest en verktøykasse med integrerte verktøy.

Verktøyet QLT er ment å være til hjelp og støtte for ansatte i høyere utdanning som
arbeider med videreutdanning og livslang læring og som planlegger å gå i gang med et
kvalitetsprosjekt.

Verktøyet

o       følger fasene i et kvalitetsprosjekt

o       presenterer tematiske emner og anbefalinger, så vel som planleggings- og
evalueringsspørsmål

o       bidrar med erfaringer fra tidligere prosjekter og initiativ

Hjemmesiden for QLT viser grafisk vei til alle enkeltdelene og hjelpemidlene i verktøyet:

I QLT kan brukerne også lage sin egen plan for et videreutdanningsprosjekt i egen
institusjon. Dersom en går inn i nest innerste sirkel, kan en legge inn sine egne notater
og også lage en huskeliste for hvert av temaene og fasene i prosjektet. Her inne kan
en jobbe med prosjektet sitt over lang tid. I sentrum av sirkelen er det i tillegg en
funksjon hvor en kan få føyd sammen til et hele alle delene og enkeltnotatene en har
produsert i arbeidet med prosjektet sitt. For enkelthets skyld gjengir vi her
prosjektets egen beskrivelse av verktøyet:   

Quality in Lifelong Learning Materials

The blue circle will link you to articles and case descriptions about quality in
academic lifelong learning. These materials that were produced by EQUIPE
and EQUAL projects will help you understand the possibilities and problems of quality
in the context of adult education at universities.

Quality Project Phases

The red circle follows the steps of a quality project. There is no straight route
from beginning till end, but you are able to go back and forth between the
various phases. In each phase you will find a description of the issues, questions
for planning and evaluating the project as well as useful recommendations.

Quality Project Design

The green circle is a forum for your own thinking. Here you can write your own
ideas, plans and notes about a quality project in your own institution
(WP = Writing Page). In each phase you are also asked to write a reminder of
the most important element of this step (TR = To Remember).

Making It an Entirety

The white bull's eye will link you to the texts that you have produced. At any
time of your exercise you can see your pieces of writing by clicking the centre of
the circle. After going through all the phases you have produced the elements of
a scheme for your quality project and you can take a look at the entirety. What
you wrote in "To Remember" will be a reminder of the things we tend to forget
during the project. You can look at the texts in the screen, print them or save
them for modifications by other software.

                                                                                 (Fra prosjektrapporten, November 2005, Porto, s. 16,)

Liksom resten av EQUIPEs nettsted utmerker denne QLT-delen seg med sin
brukervennlighet og oversikt, noe også det oversiktlige nettstedskartet bidrar til.      

Oppfordring til bruk

Partnerne i EQUIPE-prosjektet håper selvsagt at så mange som mulig vil ta i bruk
flest mulig av verktøyene og redskapene vi har utviklet, og at flest mulig vil ha nytte
av det i sitt eget arbeid med kvalitetsprosjekter der voksnes læring og tilrettelegging for
individualiserte utdanningsløp står i fokus. Ved siden av nettstedet for EQUIPE
http//:equipe.up.pt  er det også laget en rapport i papirformat. Interesserte kan få
denne på NFF-konferansen 6. og 7. desember eller ved henvendelse til
artikkelforfatteren ved SEVU, Universitetet i Bergen.

Oppfølging i EQUIPE plus

I midten av november i år startet oppfølgingen av EQUIPE, nemlig EQUIPE plus,
som tar mål av seg bl a til

• å oppdatere og videreutvikle verktøykassen
• å spre informasjon om og erfaringer med verktøyene - gjennom
  arbeidsseminarer og erfaringsutvekslingsbesøk

Dette betyr at det trolig vil være enda mer å hente på kvalitetsfronten fra
EQUIPE/EQUIPE plus i årene framover.

Foto:Dermot Coughlan
Bildetekst

Kauko Hämäläinen, som har evaluert EQUIPE-prosjektet. Han er professor ved
Universitetet i Helsinki i Finland, og er direktør ved Palmenia Centre for Continuing
Education samme sted. Til høyre Kari Seppälä, direktør for Centre for Extension
Studies, University of Turku, Finland. I midten Toril Eikaas Eide, som har vært
Universitetet i Bergens representant i prosjektet.